檢索結果：共17筆資料 檢索策略： "Customization".ekeyword (精準) and cadvisor.raw="盧希鵬"
個人化服務 ：
排序：
每頁筆數：
已勾選0筆資料
1
服務品質水準在各行各業中都佔有相當重要的角色，本研究以資訊服務業為研究範圍，以「服務品質模式」為研究基礎，採用SERVQUAL服務量表理論中的五個構面，可靠性（Reliability）、回應性（Re…
2
網際網路發展至今已成為現代人生活不可或缺的一部分，也改變了我們的生活行為，徹底顛覆了消費模式與購物的習慣。根據經濟部之統計，2017年無店面零售業營業額已創歷史新高，年增4.8%，連續11年正成長，…
3
日新月異的行動裝置崛起，如：平板、手機等，加上消費者的筆電汰換周期延長至５－６年，造成整個筆電市場的逐年萎縮，在一片紅海市場競爭中，價格戰也許已經不是唯一方式去增加市占率，各筆電品牌廠需要更有效率的…
4
科技浪潮襲捲金融業，老行庫的客服領域也開始逐漸走向科技化，而 Fintech的熱潮更使得金融服務變得更有效率。由於金融業與科技業的結合，各家金融業者紛紛推出智能客服、網上銀行等服務，使得金融服務的樣…
5
在網際網路的商機中，由演進(Evolution)變成革命(Revolution)，多了一個字母叫(r)-它稱之為關係 (Relationship) 。近年來，由於激烈地市場競爭下，電子商務經營的重點…
6
隨著全球化時代的來臨，客戶無不期望以更低的價格、更短的交期獲得更佳的產品和服務，從以往廠商與廠商之間的競爭，演變成供應鏈和供應鏈間的競爭，拜資訊科技之賜，企業得以建構適當的資訊系統，滿足客戶要求快速…
7
現今所有市場調查或民意調查的公司或機構，當需要執行電話調查時，就招聘人員來公司進行電話訪問；這些期初的投資成本與每個月的系統維護費用與經營管銷費用，都是一筆很大的開銷，而且對於電話訪問人員的招募與培…
8
無所不在科技讓使用者能夠在任何時間、任何地點透過行動裝置獲得豐富的數位內容，然而，使用者卻沒有足夠時間瀏覽如此多樣化的內容，即使瀏覽後印象也不深刻。使用者的時間將成為企業急需掌握的重要資源，使用者的…
9
城市交通從傳統僅以滿足人類為了生活而產生的移動需求，隨著科技發展，人們越趨於重視整個交通體驗過程中，透過科技的結合所帶來的便利、樂趣與安全性。智慧交通的推展已在全球迅速蔓延，然而城市的複雜性往往是智…
10
英語乃全世界共通之語言，英語教育對國家競爭力之影響也無須贅述。本文以台北市某小班美語教學補習班為例，探討7~18歲學生選擇補習班學習時，所重視的品質為何？在接受服務後，對於小班教學的實際滿意程度為何…